20 Eylül
#12634459

D-Smart Yanlış Bilgi İle Cayma Parası Peşinde

D-Smart satış kanalları beni arayıp "Bugün (01,09,2019) Superonline'daki taahhüdünüz doluyor. Bugünden sonra yüklü fatura gelecek size. Farklı bir internet sağlayıcısına geçerseniz uygun fiyata internet alabilirsiniz" deyince D-Smart'dan almak istedik internet yanında ücretsiz TV yayını da veriyoruz dediler ve gelip TV'yi aktif hale getirdiler. Superonline ile görüşmemde taahhüdümün bitmediğini 5,5 ay daha kaldığını öğrendim.


D-Smart müşteri Temsilcisine dönem borcumu ilettim. Telefonla TV aboneliği yapıldığını iptal etmek için cayma bedeli ödemem gerektiğini diretiyor. İnternet bağlanmadığı halde cayma bedeli peşine düşüp ne alsak kardır tarzında haksız edinimler peşindeler. Superonline firması bu tip yanlış yönlendirmeler ilgili yüzlerce şikayetle uğraştığını belirtti. Yazıklar olsun D-Smart'a.

İbrahim İbrahim 902 Okunma 1
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları