07 Eylül
#12549719

D-Smart Kullanıcı Mağduriyeti!

Ben uzun zamandır evimde TTNET kullanıcısıyım. İki yıllık sözleşmem bitmek üzereyken D-Smart firması tarafından arandım ve TTNET sözleşmesinin yenileme ve kampanyalarını bildirdiler ve içerisinde internet, TV kullanımının bulunduğu bir kampanyaya dahil oldum, akabinde o gün TV bağlantısını yaptılar ve bugünde internet bağlantısı için geldiklerini söylediler. Ama ben TTNET kullanıcısı olduğumu D-Smart ile ilgili sadece TV kullanımını yaptığımı anlattım ama ısrarla bağlantı yapmamız gerekiyor dediler, ama hallettik ve iptalini istedim yaptılar, bu durumdan hoşnut olmadığım için TV aboneliğini de iptal etmek istedim. Bana bir gün kullanmış olduğum TV hizmeti için cayma bedeli adında 120 TL fatura edileceğini söylediler, ben bu durumdan mağdurum. Teşekkürler...

Akın Akın 750 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları