02 Şubat
Yorum Yap
#11533607

D-Smart İstem Dışı Abonelik!

İsteğimiz dışında abonelik yaptırıldı. D-Smart 3 aylık deneme amaçlı TV kanalı bağlayıp bizi sürekli abone yaptı. İstemediğimizi, memnun olmadığımızı, belirtmemize rağmen otomatik olarak bizi abone yapıp faturalandırılıyoruz. Kullanmadığımız halde. Zaten saçma sapan diziler ve bakmayacağımız filmler olduğu için direk söktük. Bulunduğumuz ilçede şubesi dahi yok bir türlü iptal olmuyor. Bu konuda mağduruz kendilerinden de şikayetçiyim bir senedir fatura ödüyoruz kullanmadığımız için aboneliğimin iptal edilmesini bugüne kadar haksız yere kestikleri ücretleri geri ödemelerini istiyorum.

Kader Kader 630 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi02 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 02.02.2019 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları