10 Eylül
#12570288

D-Smart İptal Problemi

Yıllardır d Smart TV abonesiyim taahhüt bittiğinde kendilerinden artık internet paketi satin almak istediğimi belirttim. Tekrardan yeni TV arti internet aboneliği açılmış diğer TV kutusunu kullanmadığım halde fatura ödemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayi tarafından arandığımı o yüzden eski TV aboneliğimi iptal edemediklerini belirttiler. İptal etmem durumunda 900 lira gibi iptal etmem halinde bir fatura ödemesi cikartilar. D Smart kişilere yantici bilger vermekte olup müşteri temsilcileri asla yardımcı olmamaktadır. Kotalarını doldurabilmek adına tekrardan TV abonesi kaydı açmışlardır. Kendilerini tüketici mahkemsine başvuruda bulunacağım.

Gizem Gizem 2.980 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları