11 Ağustos
#12415538

D-Smart İptal Zorluğu

2018 yılında yalan beyanla abone yapıldım. Sonra ses kaydı dinlenmesi sonucu haklı bulundum ve de uygun bir tutarla 12 ay tüm kanallar açık şekilde kullandım. Aboneliğimin biteceği söylenip arandım 7 defa. Her defasında teklifi ben sundum. Kabul görmez ise kapatacağımı ilettim. Bugün mesaj geldi. Anlaşamama durumunda aboneliğimin eylül fiyatları ile devam edeceğinden bahsediyor mesajda. Müşteri hizmetlerini aradım. Üyelik iptal birimine aktardı 11 dakika bekledim, telefonu açan olmayınca kapattım. Aramanızı bekliyorum lütfen.

Oktay Oktay 1.245 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları