14 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8856752

D-Smart İlgisizlik ve Servis Yetersizliği!

Bu pazartesi karar alarak D-Smart'a geçmeye karar verdim ve kayıt yaptırdım. Daha sonrasında bana servisten sizi arayarak randevu alacaklar dediler ve 0212 872 69 64 numaralı telefonda arandım randevu oluşturdum fakat önemli bir işim olması dolayısı ile randevuyu değiştirmek istedim beni arayan numarayı çarşamba perşembe ve cuma günüde tamı tamına 68 kere arayarak ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bende D-Smart müşteri hizmetlerini aradım perşembe günü konuyu anlattım fakat cevap olarak bana maalesef yapacak bir şey yok numarayı aramaya devam edin dediler ve böylece daha başlamadan D-Smart'tan vazgeçtim.

Bülent 422 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi14 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 14.07.2017 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler