Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D Smart Hediye Ettiği D-Smart GO Paketten Ücret Talep Ediyor

Uğur
Uğur
D-Smart
13 Ağustos 2023 21:03593

D Smart üyeliği ile hediye edilen D-Smart GO ya giriş yapamıyorum. Aktif paketimin bulunmadığını ve paket satin almam gerektiğini söylüyor. İnternet satin alırken verdikleri TV paketinden ücret talep ediyorlar. 10 gün oldu D-Smart'a geceli çağri merkezi çözüm bulamıyor bağlandığım herkes farklı saçma cevaplar veriyor. Kesinlikle geçmeyin D Smart'a

1 Destek
23 Ağustos 2023 21:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

26 Ağustos 2023 10:29

Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 23.08.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

D-Smart GO Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Berna
Berna
D-Smart
27 Aralık 2024 12:191.184

Yaklaşık üç ay önce internetim Türk Telekom D-Smart olduğu için ve beş senedir aynı interneti kullanıyorum. Bu sene inte...

DSmart GO Paketi

Ramazan
Ramazan
D-Smart
24 Temmuz 2023 19:022.268

DSmart-GO dizi ve film paketi+interneti kullanıyorum. GO uygulamasını indirip üye oldum fakat film v. S izlemek istediği...

D-Smart GO Yu Kullanamıyorum

Murat
Murat
D-Smart
9 Temmuz 2023 20:33894

D Smart GO kullanamıyorum diyor ki paket satın almalısınız diyor benim aktif olarak paketim mevcut üye girişi yap TİM am...

5
Çözüldü

D-Smart GO Üyeliğim Aktif Edilmiyor

Aşkın
Aşkın
D-Smart
20 Nisan 2024 22:49941

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart GO Uygulaması Çalışmıyor!

D-Smart GO UygulamasıÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
D-Smart GO TV Üyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

D-Smart GO TVÜyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
D-Smart  GO Tam Ekran Problemi!

D-Smart  GO Tam EkranProblemi!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart Teknik Problem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor

D-Smart TeknikProblem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri