06 Şubat
#11549593

D-Smart Abonelik İptali

D-Smart TV abonelik iptali için 1 aydır ilgili D-Smart birimine ulaşamıyor böyle ilgisiz bir marka görmedim müşteri memnuniyeti sıfır. Abonelik yaparken iyi iptal için ararken muhatap bulamıyorsun. Yok böyle bir firma boşuna gelen bir fatura ödemek zorunda kalacağım. Bana ulaşmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Türkiye'de hizmet konusunda sıfır bir firma. Şikayetçiyim ilgili birimler bana ulaşsın bilgi bekliyorum.

Nuriye Nuriye 1.155 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi06 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06.02.2019 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi06 Şubat

    Değerli Müşterimiz Sayın NURIYE S. , 11549593 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Ziyaretçi Yorumları