Özgü D Smart Abonelik
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/destek adresinden bize ulaşabilirsiniz. [email protected] adresine mail olarak bilgilerinizi iletecekseniz Şikayet ıd numaranızı lütfen belirtiniz. Şikayet ıd numanız şikayetinizin yayınlandığına dair gelen mail içerisinde yer almaktadır. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli Abonemiz; Kaydınıza istinaden 28.03.2023 tarihinde saat 12:52 de 55********* numaradan size ulaştık. Yaptığımız görüşmede yaşanan olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu ve konuyla ilgili gerekli aksiyonların alındığını bildirmek isteriz. Paket içeriği zengin ve DSmart GO tamamen ücretsiz olup, istediğiniz zaman istediğiniz yerde izleyebileceğiniz paket, sabit fiyat avantajından faydalanmaktasınız. Yakınlarınıza da önerebileceğiniz herhangi bir nakil işlemi olmadan direkt farklı bir adrese de rahatlıkla kurabilme avantajınız bulunmaktadır. İstemediğiniz için sonlandırma bedeli alınmayacağı bilgisi verildi. İptal talebi alındı. Saygılarımızla, D-Smart
Şükran 
D-Smart'tan aradılar, bir sürü yalan ve ısrarla internet paketinizin üstüne ilave ücret yok diyerek D-Smart yolladılar. Kurdular, çekmedi. İstemiyorum dedim, gelen ekip cayma hakkınız var, bu numarayı arayın. İptal olur dedi. Aradım, form doldurduk. Güya arayan soran yok. 1 hafta oldu. 15 TL mi bekliyorlar? Ben sök-düm kutusuna koydum cihazlarını. İşleri güçleri yalan dolan. Derhal aboneliğimin iptalini istiyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vereceğim.