D-Smart Bölüm Cihaz Şikayetleri

(28 şikayet)
D-Smart

D-Smart kurulumu için 17.09.2018 tarihinde başvuru yaptım. Sözde 48 saat içinde bölgede yetkili teknik servisin benden randevu alması gerekiyor. İstisnasız her gün müşteri hizmetlerini arayıp kurulumu yapacak o…

21 Eylül
D-Smart

Yurt dışına çıkacağım için hem ana oda hem de Yan Oda aboneliklerimi iptal ettirmek istedim. Daha sonra çağrı merkezinden aranarak ana oda üyeliğimin süresinin yakın olduğu onu iptal edip, bitimine uzun süre ka…

15 Eylül
D-Smart

Cihaz açılmıyor. Saat bölümü dönüp dönüp duruyor. 2 gündür izleyemiyorum telefonlar meşgul çalıyor arıyorum kimse bakmıyor ya cihaz bozuk ya da yayın yok. Cihazın saat bölümü dönüp dönüp duruyor halka şeklinde …

23 Temmuz
D-Smart

Müşteri hizmetlerinden aradığım servis bölümü uydu cihazındaki arızadan dolayı değişim isteği yapıldığını en yakındaki bayiden [K. Çekmece Aşık Veyselno22] cihazı değişebilirsiniz denilmesine rağmen gittiğim ba…

08 Nisan
D-Smart

D-Smart 8 yıllık üyesiyim, 8 yılda cihaz eskidi değiştirin dedim cihaz parası talep ediyor, kabul etmedim. İptal için arıyorum taahhüdünüz var diyor,asla onayım olmadı taahhüdüm yok diyorum, aranmışsınız bizim …

19 Şubat
D-Smart

20/11/2017 tarihinde taahhüt süremin bitmesine 2 gün kaldığı için D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendilerine taahüdümü yenileyeceğimi, fakat TV için kullandığım uydu alıcısının yenilenmesi talebinde b…

04 Aralık 2017
D-Smart

Ocak ayında D-Smart müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut kullandığım HD cihazlar için kampanya olduğunu 24 ay 15 TL'den ücretlendirileceğim bildirildi. Sözleşmemin de ocak ayında bittiğini söyledi. Bende sözl…

17 Mart 2017
D-Smart

Üyelik iptal ettirdim, normalde yazılı üyeliğim daha önce bitmişti telefon üzerinden üyeliğe devam ettim. Üyelik iptal edilirken bana bildirilmesi gerekmez mi ücretlendirilecek rakamlar müşteri temsilcisi ilk y…

07 Mart 2017
D-Smart

2 yıldır D-Smart abonesiyim. Aboneliğin bitimine iki ay kala kasım ve aralık aylarında D-Smart tarafından hatırlandım ve aranmaya başlandım. 19 TL olan aboneliğimin 21 TL olarak devam edebileceği söylendi. Eski…

27 Ocak 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları