D-Smart Bayi Tv Aboneliği Şikayetleri

(66 şikayet)
Şikayet Konuları

Uzun zamandır kullanmakta olduğum D-Smart TV aboneliğimi iptal etmeye kalktım ve yaşananlar; 1. İletişim merkezinde direkt olarak ulaşabileceğiniz iptal menüsü maalesef yok, neden? Kimse iptal ettiremesin diye.…

12 Eylül AliAli 1.898

Yıllardır d Smart TV abonesiyim taahhüt bittiğinde kendilerinden artık internet paketi satin almak istediğimi belirttim. Tekrardan yeni TV arti internet aboneliği açılmış diğer TV kutusunu kullanmadığım halde f…

10 Eylül GizemGizem 2.967

D - Smart 1 yıl önce annemin adına önce ücretsiz diyerek 1 yıllığına taahhütle sattıkları D-Smart TV aboneliğini kapattırmak için 15 gündür görmediğimiz rezillik kalmadı. Nevşehir ilinde tek bir bayileri var ab…

27 Ağustos ErdiErdi 2.693

D-Smart üyelik iptali 7 yıl dır kullanmakta olduğum D-Smart TV aboneliğimin iptal etmek istiyorum bunun için süreci başlattım defalarca müşteri hizmetlerini aradım iptal dilekçemi yazdım faksladım iptal dilekçe…

05 Ağustos LeventLevent 5.400 1

12.06.2019 tarihinde Sevgi Dijital isimli Bursa D-Smart bayisi tarafından arandım ve D-Smart'ın ücretsiz olarak D-Fix modülünü değiştirmek istediğini belirtti. 15 Haziran günü evime gelerek D-Fix kartımı değişt…

05 Ağustos SemraSemra 2.087

D-Smart'ın müşteri hizmetleri ile görüşüp internet aboneliği başvurusu yaptım. Bana faturamın 42,90 TL olacağı belirtildi. Özellikle TV paketi istemediğimi belirtmeme rağmen gelen ekip ben evde yokken TV kutusu…

18 Haziran TuncayTuncay 678

D-Smart ve internet aboneliğim olduğu halde B*** B*** adına olan 2. TV aboneliği yanlışlıkla herhangi bir başvurum anlaşmam imzam olmadığı benim adıma yapılmıştır iptali için defalarca arama D-Smart bayiliğine …

19 Nisan BaşakBaşak 447

Yıllardır abonesi olduğum kurumdaki verilerim 0850 71101** numaralı D-Smart bayisi olduğunu iddia edilen kişilere verilmiş. Yayın kesintisi ve kalite sorunları nedeni ile cihazımın değiştirilmesi için 1'e bas a…

12 Nisan AlkanAlkan 465

02.04.2019 tarihinde 0850 533 0533 numaralı hat ile aranarak aylık 15 TL fark ile internet aboneliğimin üzerine D-Smart TV aboneliği ister misiniz diye sorulunca bende kabul ettim. Ertesi günü 0850 2660266 numa…

10 Nisan ErhanErhan 611

28.02.2019 tarihinde 2 yıllık taahhüdüm bitti ve D-Smart'ın İnternet fiyatı artacağı için İnternet için başka bir İnternet sağlayıcısına geçiş için başvurumu yaptım. Geçiş yaptığım firma 28.02.2019 tarihinde iş…

08 Mart ÖzkanÖzkan 672

25/02/2019 tarihli 28325622 referans numaralı başvurumda TV aboneliğimin iptal süreci başlatıldı ve tarafıma 7 gün içinde mesaj geleceği ve cihazın en yakın bayiye ulaştırılması gerektiği söylendi. Bu konuşmada…

07 Mart VolkanVolkan 1.631

D-Smart'a yine aldandım. 1 Mart 2019 tarihinde akşam saatlerinde aboneliği telefon yolu ile onayladım. Cumartesi kurulum için gelen ekip odamda bulunan kabloya bağlantı için doğru kablo olmasına rağmen bu olmaz…

06 Mart BurcuBurcu 639

21 Şubat Perşembe akşamı A*** isimli kişi tarafından aranıp S*** internet aboneliğimin bittiği ve yeni bir abonelik işlemi yapmak zorunda olduğum söylendi. Tekrar S** internet kullanıcısı olarak devam etmek ist…

28 Şubat ZekiZeki 645

D-Smart TV aboneliğimi sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetleri yetkilileri bir süre düşünmem için dondurma işlemi teklif ettiler. Dondurma süresi sona ermeden önce 18 Ocak'ta kapatma işlemi için D-Smart bay…

05 Şubat NedimNedim 641

13571846 abone numaralı kullanıcıyım. Taahhüt bitimi 31.01.2019 da TV abonelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika ikna etme çabalarına maruz kaldıktan sonra otomatik ses kaydı olan ipta…

01 Şubat TuncayTuncay 2.245
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları