D-Smart Bağlantı Şikayetleri

(16 şikayet)

Semih'in Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür ederim.
1 g
D-Smart

D-Smart internet ve televizyon abonesi olmak için müracaat ettim. TV kurulumu için 48 saate kadar, internet bağlantısının 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçtikten sonra TV bağlantısı …

16 Ocak
D-Smart

Evimde kullanmakta olduğum televizyonumun çatıda bulunan çanak antenden daireye çekilen yeni anten kabloları yetkili D-Smart servisi tarafından yenilenmiştir. Ancak doğru bağlantı yapılmadığından görüntü netliğ…

30 Kasım 2017
D-Smart

D-Smart aboneliğimizi internet bağlantısı sorunu ve TV kanallarında bağlantı sorunu olduğu için ve defalarca arıza kaydı oluşturmamıza, aramamıza rağmen sorun giderilemediği için 10 günlük beklemeden sonra ipta…

07 Kasım 2017
D-Smart

Ayın 23'ünde başvurum onaylanıp işlemler başlamasına rağmen ayın 6'sı dahilinde herhangi bir bağlantı vs. yapılmamıştır. İptal talebinde bulunduğum da ise 135 TL gibi bir rakam almaları gerektiği söylendi ve bu…

06 Kasım 2017
D-Smart

Bir hafta önce D-Smart'a abone oldum ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bana ilk ay ücretsiz olup 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu söylediler hiçte öyle olmadı baştan beri sorun yaşadım hem. Bağlantıyı geç …

09 Ekim 2017
D-Smart

8 gün önce telefonla D-Smart+ ev internetine başvurdum bunlara kanıp eski internetimi kapattım. Bana 48 saat içinde D-Smart bağlantısının yapılacağını söylediler. Kaç tane 48 saat oldu yüzlerce defa müşteri hiz…

27 Eylül 2017
D-Smart

30.08.2017 tarihinde 08507110940 numaralı telefondan M**e isimli hanım, Türk Telekom'dan aradığını ve D-Smart, internet ve sabit telefonu kapsayan bir kampanyaları olduğunu söyleyerek kampanyaya geçişimi sağlad…

14 Eylül 2017
D-Smart

D-Smart uydu kanalları satın aldım bir ay önce fakat beni ne müşteri temsilcisi ne de evime gelip bağlantıyı kuran eleman beni hiçbir şekilde uyarmadığı gibi, ben sürekli sorduğumda bakın bu kanallar kapanmayac…

08 Eylül 2017
D-Smart

Bu kadar ilgisiz ve çağrı merkezi çalışanlarının bilgisi ve müşteri bilgilendirmesi zayıf firma çok azdır. Müşterileri olmak istiyordum, gerekli müracaatları yaptım, en kısa sürede bağlantınız yapılacak dediler…

14 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön