D-Smart Anı Servis Şikayetleri

(681 şikayet)
D-Smart

Telefonda yeni abonelik açtırdım. 1) bu sırada iptal durumunda ödeyeceğim cezalar ve ücretler hakkında bilgi verilmedi. 2) aynı ay içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. 1 ay bile hizmet almadığım halde be…

12 Aralık
D-Smart

Kanal D, Show TV kanalım göstermiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım işlem yaptırdı. Bu işlem sonucu Kanal D geldi fakat Show TV kanalı gelmedi. Tekrar işlem yaptık bu sefer tüm kanallar gitti üstelik saat günce…

08 Aralık
D-Smart

D-Smart uydu alıcısı ile ilgili sürekli teknik problem yaşıyorum ve bu problemlerimi D-Smart firmasını arayarak sıkıntılarımı ilettim. Verdikleri yanıt teknik servis ücretli. Problem yaşayarak kullanmaya devam …

05 Aralık
D-Smart

D-Smart GO için para ödüyorum. Uydu alıcısına uyumlu USB bellek takın diyorlar. Uyumlusu hangisi diyorum biz bilemeyiz servise sorun diyorlar. Servise gidiyorum onlarda konuyu anlamıyorlar. 2 tane USB bellek al…

30 Kasım
D-Smart

D-Smart uydu alıcısı yeni ara yüzü güncellemesinden sonra aşırı yavaşladı. Aradığımda bir şeyler yaptılar. Sonuç aynıydı. İkinci yöntem olarak teknik servis çağıracakmışım. Benden kaynaklanıyormuş. Gelen servis…

25 Kasım
D-Smart

D-Smart'tan bir haftadır sinyal problemine çözüm alamadık. Başka uydu alıcı takı…

19 Kasım
D-Smart

D-Smart'ın uydu alıcısının bozuk olduğunu aylar sonra videolar ile kanıtladım. Bozuk cihazlarını değiştirmek için benden bir de servis ücreti aldılar. 45 TL cihazı değiştiren kişiler kumandasını veremiyoruz ded…

16 Kasım
D-Smart

D-Smart uydu alıcım aldığımdan bu yana sorunlu ve bu konuda ne müşteri hizmetleri yardımcı oldu ne de yönlendirdikleri servis. Geri vermeye kalktığımızda ise taahhüt cezasını öne sürüyorlar uydu cihazı elimizde…

08 Kasım

Tülin'in Teşekkür Mesajı

Cihazımız değiştirildi, teşekkür ederiz.
04 Kasım
D-Smart

Aboneliğimin bir yıl kadar uzatılması şartıyla, kullandığım D-Smart uydu alıcımın alınarak dfix modül takılması işlemi için çağrı merkezinizi arayarak anlaştık. Ancak İstanbul Mecidiyeköy mahallesinde bulunan d…

02 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları