D-Smart Abonelik Iptali Tv Aboneliği Şikayetleri

(180 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben yaklaşık 5 ay önce D-Smart internet bağlardım 45 TL ile bunu kullanırken geçen ay temsilciniz arayarak. Size özel TV paketi tüm kanallar belgeseller falan filan dedi 5 TL farkla 50 TL fatura ile tanımlayaca…

14 s OzanOzan 1.064

İnterneti kötü TV aboneliği istemedim direk abone yaptılar ne zaman arasam sistemlerde çalışma var deyip geçiştiriyorlar nereye şikayet edebilirim acaba bunların üst kademelerine nasıl ulaşabilirim amcamın oğlu…

11 Ekim SabanSaban 1.125

D-Smart TV abonesiyim. Yurt dışında yaşamaya başladım ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden iptal başvurusunda bulundum. Ayrıca dilekçeyi fakslamanız gerek dediler. Ancak ne yapsak ne ets…

05 Ekim CumaliCumali 2.483

Yaklaşık 1 haftadır d-Smart TV aboneliklerimi iptal edemiyorum. İptal dışında herhangi bir konuda 10 saniyede bağlanan müşteri temsilcisi, iptal edeceğim dediğimde bıktırana kadar açmıyor. Bu ne sorumsuzluktur?…

01 Ekim GökhanGökhan 1.076

2001'den beri üyeyim D-Smart TV abonesiyim iptal ettirmek istiyorum ama ulaşamıyorum bunlara, bu kadar kötü bir firma olduğunu bilmiyordum bir daha asla D-Smart almam aldırmam da.

30 Eylül LeventLevent 1.763

D-Smart TV yeni abonelik için aylık 20 TL spor paketi dahil fiyat verildi ve bende kabul ettim ancak gelen faturamda 25 TL olarak yansıttılar. Şikayetimde haklı olduğumu söylediler ancak gel gelelim TV aboneliğ…

29 Eylül MehmetMehmet 1.897

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek için 0850 2660266 numaralı telefonu aradım. Birkaç işlemden sonra D-Smart müşteri temsilcileri telefonlarımızı hemen açıyorlar. Müşteri ile ilgileniyorlar ama D-Smart kapat…

21 Eylül AdnanAdnan 2.345

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek için geçtiğimiz hafta içi dilekçemi kendilerine ulaştırdım ve o günden beri en az 5 defa arandım. Herkese aynı nezaket ve düzgün üslup ile niye iptal etmek istediğimi anlat…

18 Eylül OkanOkan 1.617

05.09.2019 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri üzerinden TV aboneliği başvurusunda bulundum. 08.09.2019 tarihinde akşam saatlerinde gecikmeli olarak kurulum için gelindi. Yanlış kart verilerek kurulum tamamen …

13 Eylül SerhatSerhat 1.403

Uzun zamandır kullanmakta olduğum D-Smart TV aboneliğimi iptal etmeye kalktım ve yaşananlar; 1. İletişim merkezinde direkt olarak ulaşabileceğiniz iptal menüsü maalesef yok, neden? Kimse iptal ettiremesin diye.…

12 Eylül AliAli 1.897

Yıllardır d Smart TV abonesiyim taahhüt bittiğinde kendilerinden artık internet paketi satin almak istediğimi belirttim. Tekrardan yeni TV arti internet aboneliği açılmış diğer TV kutusunu kullanmadığım halde f…

10 Eylül GizemGizem 2.967

Ağustos 2019 içinde D-Smart Net ve TV aboneliğimi sağlıklı hizmet alamadığım ve gereksiz yere fatura ödememek gerekçesiyle iptal için başvuru yaptım. Ancak işlemleri Ağustos ayının ilk haftası başlamama ve 27 A…

30 Ağustos FatihFatih 1.750

D-Smart Net ve TV abonesiyim. Taşındığım için nakil yaptırmam lazımdı. Çağrı merkezinden bit türlü müracaatımı alamadıklarından bayiiden yaptım. Bayii müracaatımı gönderdiği halde sistemlerinde bulunamadı. Çağr…

29 Ağustos GülsenGülsen 1.593

D - Smart 1 yıl önce annemin adına önce ücretsiz diyerek 1 yıllığına taahhütle sattıkları D-Smart TV aboneliğini kapattırmak için 15 gündür görmediğimiz rezillik kalmadı. Nevşehir ilinde tek bir bayileri var ab…

27 Ağustos ErdiErdi 2.679

D-Smart TV aboneliği iptal etmek istiyordum, bende telefon ile müşteri hizmetlerinden iptal işlemi ile ilgili süreci başlatmak istedim fakat ısrarla abonelik iptal birimine bağlanamıyorum, hiçbir şekilde bağlan…

21 Ağustos EmrahEmrah 1.456 1
1 2 3 4 5 6 7 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları