D-Smart Abonelik Iptali Teknik Servis Şikayetleri

(49 şikayet)
D-Smart

Eylül 2018 ayında D-Smart TV + internete başvurdum. Başvurumu onaylamadan önce D-Smart hakkında yeterince bilgi almak için 08502660266 numaralı hattınızdan çeşitli müşteri temsilcileri ile görüştüm ve ayrıntılı…

03 Kasım
D-Smart

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart 24mbit fiber internet+Mega TV paketine üye oldum. Daha ilk haftasında bana yalan beyanla ürün satışı ve kurulum yapıldığını tespit edip çağrı merkezinde şikayet kaydı oluşturdum. Anca…

27 Ekim
D-Smart

D-Smart internetim ve TV üyeliğim mevcuttu interneti zar zor iptal ettirmeyi başardım çünkü hiçbir şekilde hizmet alamadım sürekli kopmalar yaşandı teknik servis gelecek dediler gelmedi vs... vs... En sonunda i…

09 Ekim
D-Smart

Arızalı olduğu teknik servis tarafından belgelenmiş cihaza 5 aydır fatura ödüyor…

17 Eylül
D-Smart

D-Smart üyesiyim belgesel kanalları 0 sinyalizasyon uyarısı vermekte ve hiçbir şekilde kanallardan sağlıklı hizmet alamadım müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim teknik servis yönlendirdiklerini söylediler fa…

12 Eylül
D-Smart

11.09.2017 tarihinde D-Smart tarafından bana verilen yayın paketi ve sinyal sorunumun düzeltilmesi taahhüdü karşılığında 1 yıllık sözleşme yaptım. O günden sonra ne sinyal sorunum çözüldü ne de yayın hizmeti ve…

21 Haziran
D-Smart

7 yıldır D-Smart kullanıyorum. 3 yıldır da kayıt özelliğini kullanıyorum. 3 ay önce taahhüt yeniledim. Ve 3 aydır kayıt özelliği problemli çalışıyor veya çalışmıyor. Teknik servis geldi cihazda sorun yok dedi g…

13 Ocak

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Geçte olsa sorunum çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Yardımcı olan herkese teşekkür ederim
03 Aralık 2017
D-Smart

13/10/2017 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisine abonelik iptali için telefon açtım nedenini sorduğunda 2 gündür yayın alamadığımı ve iptal etmek istediğimi bildirdim. Teknik servis salı günü gelecek ve 45 TL …

16 Ekim 2017
D-Smart

15/8/2017 tarihinde kullanmaya başladım kumanda çalışmıyor pazar günü çalışmıyormuş teknik servis fatura ödemeye gelince 1 gün geciksen faiz günü geçirdiğini abonelik iptal olmaz fark alırız pazar günü servis y…

21 Ağustos 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları