D-Smart Abonelik Iptali Spor Şikayetleri

(14 şikayet)
D-Smart

D-Smart firmasından 88194350** numaralı internet aboneliği aldım. Müşteri hizmetleri buna istinaden TV paketi de satmak istedi ilk başlarda kabul etmemem üzerine ısrarla arayıp TV aboneliğinden de yararlanmamı …

17 Ekim
D-Smart

10 senelik D-Smart kullanıcısıyım. 30 Haziran 2018 tarihinde 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri temsilcisi 6 ay boyunca spor ve belgesel kanallarının açık kalacağı bilgisini vermesin…

12 Temmuz
D-Smart

Kullanmakta olduğum TV ve İnternet aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım iptal etmemem karşılığında giriş paketi olarak 56 TL 6 ay hediye olan dizi, sinema, spor ve belgesel kanallarının 12 a…

29 Kasım 2016
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce D-Smart'la 2 yıl boyunca internet ve D-Smart mega paket sözleşmesi imzaladım. Bir sebepten kaynaklı müşteri temsilcisini aradığımda bana sinema, spor, belgesel kanallarının sadece 1 ay hedi…

21 Kasım 2016
D-Smart

Biraz önce D-Smart müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. Talebim " sinema-dizi-spor " paketinden " aile paketi" ne geçiş yapmaktı. Müşteri temsilcisinin cevabı şu " alt paketlere geçiş yapamıyoruz üst paketlere…

19 Eylül 2015
D-Smart

Benim D-Smart almamdaki etken spor paketlerinin olmasıydı. (Şamp. Ligi ve Avrupa ligi) fakat bunların yayını 2015 sezonunda D-Smart ' a ait değil. Bu sebepten dolayı ekstra ücret ödememek ile beraber üyeliğimi …

08 Temmuz 2015
D-Smart

Ağustos 2014 yılında 24 ay taahhütle D-Smart abonesi oldum. Aldığımda F1 sporu yayın hakları D-Smart platformundaydı fakat daha sonra F1 yayın haklarını Digiturk'e kaptırıldı. Bu vesileyle D-Smart aboneliğimi i…

20 Haziran 2015
D-Smart

D-Smart spor paketi üyesiyim, 15 Haziran'dan bu yana Kanal D, Star ve NTV spor ve ücretli spor kanallarının hiçbirini izleyemiyorum, 17 ve 19 Haziran'da binbir zahmetle ulaştığım çağrı merkezi hiçbir şey yapama…

19 Haziran 2015
D-Smart

D-Smart'a üye olurken spor paketlerini kullanmak istediğimi defalarca söylememe rağmen spor kanalları açık değil ve ayrıca 10 tl ücret talep ettiler.83 lira yerine 93 lira fatura çıkardılar. Ayrıca bir kaç ay k…

27 Ağustos 2014
D-Smart

Vestel kampanyasından faydalanırken kampanya sonunda üyeliğimi devam ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle 30-35 lira karşılığında spor belgesel sinema vb. kanallarını izleyebileceğim bildirildi ve taahhüt ve…

18 Aralık 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları