D-Smart Abonelik Iptali Kampanya Şikayetleri

(219 şikayet)
D-Smart

Geçtiğimiz Ekim ayına kadar 2 yıllık D-Smart kullanıcısıydım ve bu süreçte tüm hizmetlerinizden memnun kalarak kullandım. Sözleşmemin bitimine doğru tarafıma önce zamlı teklifler sunuldu ve kabul etmedim ardınd…

2 g
D-Smart

Telefonumu arayıp internet aboneliğim için yeni kampanya olduğunu söyleyip tarifemi değiştirmeyi teklif ettiler. Superonline'ye ilave D-Smart vereceklerini söylediler. Aynı zamanda arayan kişi D-Smart'tan kurul…

09 Kasım
D-Smart

7 ay evvel 19 TL'lik TV aboneliğimi başlattım. Verdikleri D-Fix denilen cihaz ile TV izleyemedim. Bu cihazı 7 ay boyunca hiç kullanmadım. Toplam 7 aydır kullanmadığım halde borcumu ödedim. Bugün bana aboneliğim…

31 Ekim
D-Smart

D-Smart T** T** adına arayarak ortak kampanya yaptıklarından bahsederek yanlış bilgilendirme yaparak üye toplamaya çalışıyor. Abonelik iptali için de süreci uzatarak insanları mağdur ediyor. Bu konuda rakip fir…

18 Ekim
D-Smart

D-Smart abonelik iptal işlemlerinde cihaz teslimi ile ilgili SMS i göndermiyor daha sonra cihaz bedelini faturaya ekliyor. Özet geçersem, 7 Ekim de aboneliğim sonlanması için faks ile dilekçe gönderdim, 24 saat…

17 Ekim
D-Smart

07 Ağustos 2018 tarihinde sabit telefonum üzerinden 0850 473 77 37 numaralı telefondan arandım. D-Smart ve T*** ortak kampanyası olduğunu, ikisine bir fatura (44 TL toplam) ödeyeceğimi, sabit telefon faturamın …

15 Ekim
D-Smart

İnternet + TV paketine başvuruda bulunduğumuz D-Smart yaptığı kampanyada ev içi kurulum ücretsiz olduğunu belirtmişti. Kampanyasına başvurup aboneliği başlattım. Ancak günlerce interneti bağlayamayan D-Smart de…

12 Ekim
D-Smart

Ağustos ayı başında telefonla aranarak S*** internet aboneliğimin bitiyor olduğu, avantajlı kampanyalardan filan bahsedildi. Ben ilk önce S***'dan arandığımı sandım ve o şekilde görüşmeye devam ettim. Görüşme s…

17 Eylül
D-Smart

Yurt dışına çıkacağım için hem ana oda hem de Yan Oda aboneliklerimi iptal ettirmek istedim. Daha sonra çağrı merkezinden aranarak ana oda üyeliğimin süresinin yakın olduğu onu iptal edip, bitimine uzun süre ka…

15 Eylül
D-Smart

D-Smart yalan kampanya sunarak beni abonesi yaptı; Beni arayıp Superonline’dan arıyoruz aboneliğiniz bitmek üzere D-Smart ile ortak bir kampanyamız var ve fatura tutarınız değişmeden sabit fiyat garantisi sunar…

12 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları