D-Smart Abonelik Iptali Iptal Talebi Şikayetleri

(183 şikayet)
D-Smart

D-Smart aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri temsilcisi ile yaptığım her görüşmede neden iptal etmek istediğim, farklı bir yere transferi konusunda kırk kez sorular soruluyor, iptal talebimi telefon ile bildir…

18 Ekim
D-Smart

Bazı nedenlerden dolayı D-Smart üyeliğimi (televizyon ve internet) iptal etmek için telefonla D-Smart'ı aradım. Bayağı bir uğraştan sonra tamam dediler ve bunun için faksla da dilekçemi 02/10/2018 tarihinde gön…

17 Ekim
D-Smart

16.09.2018 tarihinde D-Smart'ı arayarak belgesel ek paketimizin yayının kesildiğini ilettik. Üyelik yenilenirken 1 senelik belgesel ek paket hediye edileceği söylenerek bizden onay alınmak sureti ile üyeliğimiz…

28 Eylül
D-Smart

Haziran ayında sonlandırdığım 40264924 numaralı aboneliğimin 120 TL borcu gözüküyor. Yapılan görüşmelerde ve cihazları bayiye teslim ettiğim sırada herhangi bir ödemem olmadığı konusunda teyit aldım. Çünkü abon…

10 Eylül
D-Smart

D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, bu süreçte cayma bedeli adı altında ücret talep ediliyor. Faturalarınız çok yüksek ve hiçbir ayrıcalığı kalmamış keşke almasaydım diyorum. İptal işlemi için ne yapm…

09 Ağustos
D-Smart

Geçen ay D-Smart kurulum ve TV kanallarıyla ilgili sorun yaşadığım için aboneliğimin 2. günü abonelikten çıkmak istediğimi bildirdim. Kurulum ücretsiz deyip yetmezmiş gibi tarafımdan kurulama gelen kişi 80 TL ö…

01 Ağustos
D-Smart

19.06.2018 de dilekçe ve ekinde nüfus fotokopisi ile bayiden abonelik iptali talebinde bulundum. Aynı gün mail ile evrakların ulaştığı ve "abonelik iptal işlemimin tamamlanacağı" bildirildi. 23.06.2018 Cumartes…

02 Temmuz
D-Smart

Tamamen istediğim dışında herhangi bir talebim olmadan D-Smart üyeliği yapıldı. T** T**'la D Smart'ın ortak kampanyası olduğu, tüm vergiler dahil ayda sadece 35 TL ödeyeceğim söylendi. Bu konuşma sabit ev telef…

01 Temmuz
D-Smart

23/05 tarihinde taahhüdüm bitmiş olup D-Smart TV / İnternet ve Yan Oda TV aboneliğimi iptal talebinde bulundum. Bildirmiş olduğunuz faks numarasına gerekli yazılı talimatları göndermiş olmama rağmen Yan Oda üye…

29 Mayıs
D-Smart

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart aboneliğim var ve ilk abonelik gününden beri aynı uydu alıcısını kullanıyorum. Ama artık neredeyse her gün 5-6 kez cihaz kendini yeniden başlatıyor ve uzun süreler Mavi bir ekran üzeri…

10 Mayıs
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları