D-Smart Abonelik Iptali Cihaz Şikayetleri

(457 şikayet)
D-Smart

27 Ekim'de D Smart + internet paketi üyeliği için başvurdum. 29 Ekim'de D-Smart uydu alıcısı kurulumu yapıldı. 7 Kasım da halen internet bağlantısı yapılamadığı için aboneliğin iptalini istedim ama 120 TL D-Sma…

07 Kasım
01 Kasım
D-Smart

7 ay evvel 19 TL'lik TV aboneliğimi başlattım. Verdikleri D-Fix denilen cihaz ile TV izleyemedim. Bu cihazı 7 ay boyunca hiç kullanmadım. Toplam 7 aydır kullanmadığım halde borcumu ödedim. Bugün bana aboneliğim…

31 Ekim
D-Smart

00001***569 abone numaralı D-Smart kullanıcısıyım. Cihazımda sürekli kendi kendine kapatıp açılmalar mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal gücü vb rutin işlemleri yaptıktan sonra yetkili servise götürm…

31 Ekim
D-Smart

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart 24mbit fiber internet+Mega TV paketine üye oldum. Daha ilk haftasında bana yalan beyanla ürün satışı ve kurulum yapıldığını tespit edip çağrı merkezinde şikayet kaydı oluşturdum. Anca…

27 Ekim
D-Smart

28.09.2018 tarihinde çağrı merkezini arayarak (yanlış bilgilendirerek isteğim dışında taahhüt uzatması gerekçesiyle) abonelik sonlandırmak istediğimi bildirdim. Bildirimi yazılı olarak bayiye, bir faks numarası…

26 Ekim
D-Smart

D-Smart uydu cihazımın arızalanması sonucu D-Smart bayisi cihazımı 10 TL karşılığı değiştirdi. Ancak zamanında 350 TL karşılığı tarafıma verilen küçük ve güzel cihazın yerine bu sefer her yanı paslı ve kocaman …

23 Ekim
D-Smart

D-Smart aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri temsilcisi ile yaptığım her görüşmede neden iptal etmek istediğim, farklı bir yere transferi konusunda kırk kez sorular soruluyor, iptal talebimi telefon ile bildir…

18 Ekim
D-Smart

D-Smart abonelik iptal işlemlerinde cihaz teslimi ile ilgili SMS i göndermiyor daha sonra cihaz bedelini faturaya ekliyor. Özet geçersem, 7 Ekim de aboneliğim sonlanması için faks ile dilekçe gönderdim, 24 saat…

17 Ekim
D-Smart

Birkaç yıllık D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek için aylardır uğraşıyorum. Denemediğim yol, yapmadığım telefon görüşmesi kalmadı. İptal için dilekçe gönderin diyorlar gönderiyoruz gelmedi diyorlar.Tekrar gönde…

14 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları