D-Smart Abonelik Iptali Cihaz Şikayetleri

(535 şikayet)
D-Smart

Kayıt cihazım çalışmadığı için kutu değişikliği yaptım güya mağduriyetimiz giderildi değiştirmez olaydım. Şimdi televizyonu da izleyemiyorum 10 dakika’da bir kanalı ancak değiştiriyor, donuyor, kayıt yapıyor am…

1 g
D-Smart

S*** diye aradılar D-Smart hediyeli kampanyamız var dediler. Tamam dedim fakat D-Smart bağlantısı yapıldıktan sonra internet falan bağlanmadı. Sonra S***'nın böyle bir kampanyanın olmadığını öğrendim ve iptal e…

2 g
D-Smart

S** ile anlaşmamız var diyerek arandım S*** internet faturamın yarısını D-Smart'a ödeyerek ücretsiz bir şekilde D-Smart kullanabileceğim bilgisi verildi ve evime D-Smart bağlandı ancak anlaşıldı ki böyle bir ka…

18 Ocak
D-Smart

Yaklaşık 2-3 ay önce aboneliğimi iptal ettim. Borcumu ödedim cihazları iade ettim Hatta kumanda ve kablo eksik diye onların ücretini de ödedim başka borcumun olmadığı söylendi. Özellikle tekrar sordum ilerde bo…

16 Ocak
D-Smart

D-Smart TTNET abonesi olduğumuz halde ısrarla TV cihazı göndermek için aradı. İstemediğimiz halde cihazı adresimize gönderdi. Biz evde yokken yan komşuya bırakıp, teslim aldığına dair kağıt imzalatır gibi yapıp…

14 Ocak

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü, bugün beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür edyorum, başlangıçta biraz yüksek sesli konuştuğum içinde çok özür dilerim.
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Ocak
D-Smart

2017 yılı başında D Smart abonesi oldum. Aboneliğimi iki üç ay sonra iptal etmek istedim. Ne kadar indirimden faydalandımsa onu ödemek üzere müşteri hizmetleri ile konuştuğumda internet ve TV hizmeti nedeniyle …

08 Ocak
D-Smart

D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetleri görevlisi aradı ve bir fiyat verdi düşünün dedi. Bende tamam düşüneyim dedim. Sonrasında tekrar görüşemedik ve bana fatura çıktığını öğrendim.…

05 Ocak
D-Smart

2018 Aralık ayı içerisinde beni D-Smart'tan cep telefonumdan arayarak 62 TL ödediğim Superonline internetimi D-Smart aboneliği ile birlikte kampanya kapsamında 42 TL'si D-Smart, 17 TL'si internet ücreti olmak ü…

04 Ocak
D-Smart

2018 Aralık ayı içerisinde beni D-Smart'tan cep telefonumdan arayarak 62 TL ödediğim Superonline internetimi D-Smart aboneliği ile birlikte kampanya kapsamında 42 TL'si D-Smart, 17 TL'si internet ücreti olmak ü…

03 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları