D-Smart Abone Taahhüt Yayın Şikayetleri

(14 şikayet)
D-Smart

D-Smart TV ve internetini 2012 yılından beri kullanıyorum. Hiçbir sıkıntım yoktu ta ki taşınana kadar. Taşındıktan sonra binamda T** (T**) için bir merkezi sistem olmadığını öğrendim. Bina yönetimi de izin verm…

13 Haziran
D-Smart

Bundan üç ay önce D-Smart TV abonesi oldum. Olmaz olaydım. Süresi içinde ayrılmak istedim yalvar yakar beni ikna ettiniz abonelik ücretini 15 TL'ye düşürdünüz ve hiçbir kaybımın olmayacağını taahhüt ettiniz. Za…

21 Nisan
D-Smart

19.04.2018 tarihinde D-Smart üzerinden Baby TV yayınını alamadığımızdan müşteri temsiliciliğini aradım. Oradan da sorunu çözemediler ve teknik servise yönlendirdiler. Gelen teknik serviste sorunu çözemedi. D-Sm…

20 Nisan
D-Smart

D-Smart'ın çok eski kullanıcısıyım, bilgim dışında faturam yükseldiği için 2 yıl ara verdim ve bu sorun hakkında taahhüt aldığım için 2 ay önce tekrar yayın hizmeti almaya başladım aynı zamanda da internet abon…

19 Ocak
D-Smart

D-Smart aboneliğimi iptal ettirmemekte direniyor. Kendilerini iptal için aradığımda yaklaşık yarım saat bekletildim ve sonrasında iptalin müşteri hizmetleriyle yapılmadığı söylendi. Kendilerine eski yöntem olan…

19 Aralık 2017
D-Smart

İnternet hizmetini pazarlamak için neredeyse her gün arandıktan sonra film ve 4 adet TEMA kanalı (dört TEMA kanalı için +5 TL verdim) dahil olmak üzere 66+5=71 TL bedelle internet ve TV abonesi oldum 1 ay sonra…

30 Kasım 2017
D-Smart

2008 senesinde ömür boyu ücret ödemeyeceksiniz diye peşin olarak parasını ödeyip aldığım D-Smart'ı HD yayına geçtik diye sonlandırdınız ve bana telefonla mesaj atarak benim durumumda olanlara ayrıcalık olduğunu…

25 Ekim 2017
D-Smart

2 ay önce D-Smart müşteri temsilcisi beni arayarak Bursa'nın pilot bölge seçildiğini, Superonline abonelerine ücretsiz kurulum ve 2 yıl ücretsiz üyelik verileceğini söyledi. Ben de tamamen ücretsiz bu hizmetten…

21 Ekim 2017
D-Smart

17.10.2017 tarihinde taahhüdü biten aile paketi aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemlerinin 7 gün süreceği söylendi. 19.10.2017 günü yayın komple kapatıldı. Ulusal kanalları dahi izleyemiyorum. Mü…

20 Ekim 2017
D-Smart

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart abonesiyim. Haziran 2017'de taahhüdüm sona erecekti. Yayınlarım da sinyalizasyon problemi yaşadığımı belirttim. 45 lira servis ücreti talep ettiler ve ben de bu yüzden tekrar taahhüt e…

29 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön