D-Smart Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.759 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 4 ay önce hata kaza D-Smart hem TV hem internet hizmeti almak için başvurdum. TV hizmeti kurulumunu yapıp internet hizmeti kurulumu için 3 gün beklememi söylediler. Bekledim. Bağlantıya gelmeleri için …

06 Şubat HandeHande 628

D-Smart TV aboneliğimi sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetleri yetkilileri bir süre düşünmem için dondurma işlemi teklif ettiler. Dondurma süresi sona ermeden önce 18 Ocak'ta kapatma işlemi için D-Smart bay…

05 Şubat NedimNedim 574

D-Smart tamamen pişmanlıktır. Keşke abone olmasaydım. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Sözleşmeniz bize ulaşmadı diye abone olduğum tarihten 1 sene sonra mesaj atıyorlar. Ben bir senedir yayın ve internet alıyo…

04 Şubat ErcanErcan 466

Kuzenim olan T** A**'a internet üyeliğine hediye olarak D-Smart üyeliği hakkının olduğunu söyleyen bir geri dönüş yapılmıştır. Kuzenim kendisinin hali hazırda D-Smart kullandığını söylemiştir. Kendisine bu ücre…

04 Şubat ErsanErsan 656

34531*** no.'lu hattımız 1 haftadır kapatmamak için kırk takla atıyorsunuz acilen iptal edin. İptal mesajını istiyoruz müşteri hizmetlerinden sözleşme örneğini ve ilk 1 yıllık faturalarımızı istedik sistemde gö…

04 Şubat NurayNuray 789

D-Smart TV ve internet paketi (57 TL) aldım. Bu aşamada cihaz kurulum ücreti, iptal ücreti gibi ek ücretleri detaylı sordum. Uydu alıcısı kuruldu (01.02.19) 3-4 saat sonra kopmalar yaşandı. Ertesi gün tamamen t…

03 Şubat DidemDidem 597

D-Smart yaklaşık 5 yıldır abonesiyim D-Smart receiver arızalı 2 gündür olduğunu söylüyorum müşteri hizmetlerini aradım 03.02.2019 saat 09:43 de tarihinde ne yapabilir diye müşteri temsilcisi net bir cevap verem…

03 Şubat ErsinErsin 375

Öncelikle buraya başvurmak zorunda kalmasaydım. Ama şu var ki sizi kaliteli hizmete zorlayan bu gibi mecralar olmasa vatandaşın canını okuyacaksınız. Sikayetvar.com ayrıca teşekkür ederim. Siz başka türlü dert …

02 Şubat BehramBehram 495

13571846 abone numaralı kullanıcıyım. Taahhüt bitimi 31.01.2019 da TV abonelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika ikna etme çabalarına maruz kaldıktan sonra otomatik ses kaydı olan ipta…

01 Şubat TuncayTuncay 1.591

07.02.2018 tarihinde D-Smart aboneliği başlattım. Bayi kanalı ile bana bir abonelik açıldı ve bir cihaz teslim aldım. Bununla birlikte bayii kimlik fotokopim ile başka bir abonelik başlatıp, 14.02.2018 de sözle…

01 Şubat ÖzlemÖzlem 973
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 276
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları