D-Smart Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.829 şikayet)
Şikayet Konuları

D-smart üyeliği almıştım.Bu nasıl müşteri hizmeti anlamış değilim.Üye yaparken telefon ediyorlar hemen orada işi bağlayıp abone yapıyorlar.Kapatmaya gelince telefon etmek yeterli olmuyor üstüne birde dilekçe is…

16 Şubat 2013 HalilHalil 111

Yılbaşından 1 hafta önce D-Smart abonesi olmam için bilgi verildi. Ayda 9, 80 TL'lik aboneliği onayladım. DSmart''ın bana belirtmiş olduğu bu rakama elimdeki normal DSmart kutumu vermem durumunda 2 yıl boyunca …

16 Şubat 2013 FahrettinFahrettin 68

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak için son aşamaya geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçenin ellerine ulaştığını ve beni arayıp iptali onaylatacaklarını söylüyorlar. Ancak bu arama 3 haftada bir kere ol…

16 Şubat 2013 EfeEfe 95

Müşteri hizmetlerini arayıp abonelik harici borç tahakkuku hakkında şikayet formu oluşturan yetkili bayan en geç 2 iş günü içerisinde konuyla ilgili geri dönüş sağlanacağını söylemesine rağmen 2. günün sonunda …

16 Şubat 2013 YusufYusuf 50

D smart müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak abonelik teklifleri sunulmaktadır. Aranmak istemediğimi ibraz etmeme rağmen gün aşırı aranmaktayım. İlk şikayetimi yaptığım şikayet var dan bir sonuç alama…

16 Şubat 2013 MuratMurat 53

5 sene önce Dsmart'tan film ve maç paketi üyeliği almıştım. Bugün iptal ettirmek için aradım dilekçe yazmamı istediler. Bu nasıl müşteri hizmeti anlamış değilim. Üye yaparken telefon ediyorlar hemen oracıkta iş…

15 Şubat 2013 ÖnderÖnder 152

D smart aboneliğim mevcut ve bu aboneliği iptal etmem için benden neden iptal etmek istediğime dair dilekçe istiyor. İlk aldığımızda kullanmak istemeyip iptal ettireceğiniz zaman müşteri hizmetlerini arayıp ipt…

15 Şubat 2013 VahitVahit 124

1794*** numaralı D-Smart aboneliğime ait her faturamda talebim dışında tarafımdan tahsil edilmek üzere belirtilen 189,89TL bedelin müşteri hizmetlerindeki bilgisiz danışmanın hatasından kaynaklandığını bundan 7…

14 Şubat 2013 TamerTamer 118

Dsmart müşteri hizmetlerine telefonla bağlanarak arkadaşını getir kampanyasından yararlanarak 24 ay tahütname imzaladağımızı beyan ederek ilk ay ücretsiz olup modem ve kurulum ücretini ayda 2 tl olarak faturama…

13 Şubat 2013 YusufYusuf 192
1 ... 70 140 210 ... 277 278 279 280 281 282 283

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları