D-Smart Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.792 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 1,5 sene önce 2 ay denemek için aldığım D Smart uydu alıcısını teslim etmem gerektiğinde aboneliğimi devam ettirirsem 24 ay sonra cihazın tarafıma verileceği söylendi. Bu süredir aboneyim ve şu an arad…

11 Mart 2013 AlperAlper 38

D-Smart maxi HD 2 yıl taahhütlü olarak abonelik aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak aldığım hizmeti dondurma hakkım olup olmadığı sordum. 2 ay hakkım olduğunu söylediler ve bana dönüş yapılacağı bildirildi ded…

11 Mart 2013 OrçunOrçun 35

D-Smart aboneliğimi 2012 haziran ayında kapattırdım 27 kasım 2012 de müşteri hizmetleri ile 3 görüşmem oldu.Elimdeki cihazı istedikleri zaman iade edeceğimi söyledim. Müşteri temsilcisi 48 saat içinde bana geri…

11 Mart 2013 SerdarSerdar 61

14. 02. 2011 yılında 24 ay abone olduğum Dsmart dijital platformu sözleşmenin bitiş tarihi olan 14. 02. 2013'den önce benim bilgim dışında hiçbir onayım olmadan 14. 02. 2014 tarihine kadar uzatmış . Kime sordun…

09 Mart 2013 RaşitRaşit 141

Tayfun'un Teşekkür Mesajı

Sıkıntım çözümlendi
08 Mart 2013 TayfunTayfun 151

D-Smart 22042875 Nolu abonesiyim. 2 Aylık deneme amaçlı. 2 Aylık sürenin bitimine 10 gün kala (21. 01. 2013 saat 17. 37) D-Smart Müşteri Hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim ve S…

07 Mart 2013 MuratMurat 40

Birbuçuk yıldır abonesi olduğum D smart'ı 24 nisan 2012 tarihinden beri kullanamıyorum abone olurken verilen kart başkasına ait olduğu için ve benim kartım başka gözüktüğü için ne abone mi kapattılar ne de beni…

07 Mart 2013 SabriSabri 30

Kredi kartından bir süredir D-smart adına 22, 99 TL'lik kesintiler yapılıyor. Konunun ne olduğu nasıl kapatılacağı nereye başvurmamız gerektiği hakkında D-smarta bir türlü ulaşamadım muhatap bulamadım ve ayrıca…

07 Mart 2013 SevilcanSevilcan 49

D-Smart sürekli aynı hatayı yapıyor, başkasının adına olan aboneliği aktif hale getiriyor ve iptal edildiğinde iptal bedeli talep ediliyor. Daha öncede aynı şekilde aynı hata yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradı…

07 Mart 2013 AyhanAyhan 40

2007 yılında 430 TL peşin ödeyerek Dsmart cihazı satın aldım ve üyelik başlattım. 2010 yılı Ağustos ayında bu cihazı teslim ederek ve 24 ay taahhütte bulunarak Next HD cihazı ve paketi satın aldım,üstüne sinema…

06 Mart 2013 MesutMesut 79
1 ... 70 140 210 ... 272 273 274 275 276 277 278 ... 280
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları