D-Smart Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.567 şikayet)
D-Smart

07 Ağustos 2018 tarihinde sabit telefonum üzerinden 0850 473 77 37 numaralı telefondan arandım. D-Smart ve T*** ortak kampanyası olduğunu, ikisine bir fatura (44 TL toplam) ödeyeceğimi, sabit telefon faturamın …

1 g
D-Smart

15/10/2018 tarihi itibariyle D-Smart uydu menüm güncellenmiş. Ve ilerleyen saatlerde yıllardır çalışan cihazım birden bire dondu boot ekranı geliyor fakat cihaz açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve problem…

1 g
D-Smart

5 Eylül 2018 de D-Smart aboneliğim aktif oldu. 15.10.2018 son ödeme tarihli Eylül ve Ekim 2018 dönemine ait 2 adet fatura yansıtıldığını bugün itibariyle gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme peşin yapı…

1 g
D-Smart

D-Smart tarafından kandırıldım. D-Smart'ın bir bayiisi beni aradı. Ev telefonumun kampanyasının bitmek üzere olduğunu, eğer D-Smart 'a abone olursam bir daha ev telefonu faturası ödemeyeceğimi iddia ederek bana…

1 g
D-Smart

Öncelikle merhabalar yaklaşık 2 aydır D-Smart'dan internet faturası alıyorum hat sahibi dedem. 81 yaşında kulakları pek duymuyor dedemi telefon ile arayp Türk Telekom adıyla bir şeyler anlatıyorlar böyle bir ka…

4 g
D-Smart

D Smart ile görüşerek TV+ internet aboneliği oluşturdum, yaklaşık 1 hafta sonra ancak gelebildiler, kurulum yaptılar! Ama arızalı cihazla yapıldığı için sürekli cihaz kapanıyordu TV izleyemedim şikayette bulund…

4 g
D-Smart

İnternet + TV paketine başvuruda bulunduğumuz D-Smart yaptığı kampanyada ev içi kurulum ücretsiz olduğunu belirtmişti. Kampanyasına başvurup aboneliği başlattım. Ancak günlerce interneti bağlayamayan D-Smart de…

4 g
D-Smart

2008 tarihinden beri devam eden yıllık aboneliğimi memnun olmadığımdan 2017 yılında süresi bittiğinde uzatmadım. Birkaç ay sonra D-Smart'tan arayarak aylık 10 TL'ye tüm kanalları izleyebileceğim söylenince kabu…

4 g
D-Smart

İptal edemiyorsunuz. Ben böyle bir işkence görmedim. Müşteri hizmetlerinden sadece abonelik sonlandırma yapan birimden bir danışman ile 15 dakika konuştum yinede iptal etmek istediğimi kabul ettiremedim kendisi…

4 g
D-Smart

Uzun yıllardır D-Smart abonesiyim. Aboneliğimin iptal edilmesi için D-Smart müşteri hizmetleri ile 2 Eylül 2018 tarihinde konuştum ve cayma bedelini kabul ederek aboneliğimin iptal edilmesini istedim, konu ile …

11 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön