D-Smart Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(276 şikayet)
D-Smart

D-Smart çağrı merkezinde çalışanların sözde müşteri hizmetleri! ! Kaba bir şekilde sorulara cevap verdikleri, cevap veremedikleri noktada telefonu müşterinin yüzüne kapattıklarını yaşadım. Tekrar aradığımda ise…

1 g
D-Smart

16.04.2018 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri ile görüşmemde internet başvurusu yaptım. Halihazırda D-Smart TV kullanıcısı olduğum için kullandığım paketin taahhütünü sordum. Müşteri temsilcisi taahhüt bulunm…

3 g
D-Smart

D-Smart'a abone oldum. Bana paket halinde hem internet hem TV kurulumu sattılar. Fakat TV kurulumunu gerçekleştirip internet hizmeti aktivasyonu gerçekleştirmediler. Üstelik 5 gün kimse ilgilenmedi. Başvuru sır…

4 g
D-Smart

D-Smart aboneliği aldım, montaj yapıldı 2 saat izledim ve yayın kesildi. Montaj yapan bayiyi aradım gelmedi. D-Smart müşteri hizmetleri 3 gündür sorunu çözmedi ama Allah için her gün düzenli arıyorlar sonuç yok…

13 Nisan
D-Smart

27 aylık D-Smart kullanıcısıyım. Aboneliğim bittiği için yeni teklifleri değerlendirip devam etme kararı aldım. D-Smart müşteri hizmetlerinden biriyle görüşüp, işlemlere devam ederken, kızım yüzünden sağlıklı i…

10 Nisan
D-Smart

Daha önceden çeşitli sorunlardan dolayı sonlandırmış bulunduğum 223*** üyelik numarasına ait hizmetin yeniden açılmasına yönelik D-Smart tarafından aranmış olmam neticesinde, yeni taşındığım eve ücretsiz servis…

09 Nisan
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Nisan
D-Smart

D-Smart aboneliğimin iptali için dilekçemi verdim (24.03.2018), sonrasında dilekçeniz ulaşmıştır diye mesaj geldi, fakat D-Smart cihazını teslim almıyorlar. 2.mesaj gelecek diyorlar, başvuru üzerinden tam 2 haf…

06 Nisan
D-Smart

S***'dan arıyorlar gibi yalan beyanla abonelik satıyorlar. S*** internet sınırsız 70 TL D-Smart hediye diye kurulum yapıyorlar,S*** müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir durumun söz konusu olmadığını he…

04 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön