D-Smart Abone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.719 şikayet)
D-Smart

D Smart cihazı arıza yaptı. 2 ay bekledik cihaz geldi. Aradan 6 ay geçmedi cihaz yine bozuldu ve ellerinde cihaz olmadığını söylediler. 2 ay yine bekledim cihaz gelmeyince bende aboneliğimi sonlandırmak istedim…

3 g
D-Smart

D-Smart abonesiyim dün itibariyle TRT kanalları ve bazı D-Smart film kanalları hariç çoğu kanalda sinyal yok uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerinden tek duyduğum anten bağlantınızı kontrol ettirin ya da servis …

3 g
D-Smart

Adres değişikliği için D-Smart'ı aradım müşteri hizmetlerindeki çalışan 29 TL nakil bedeli olduğunu iletti, neyse dedik kabul ettik fakat 1 ay sonra 73 TL taahhütlü paketim birden 108.88 TL'ye çıkmış + nakil be…

4 g
D-Smart

D-Smart aboneliğim 1 ay olmasına rağmen bir türlü bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece arıza kaydını oluşturalım diyor tekrar özel teknik ekip getiriyorum böyle bir kablo yok diyor. Tekra…

4 g

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Evet en son arayan Mesut bey beni ikna etti, interneti aboneliğini sonlandırdı. TV aboneliği için de çok uygun fiyat verdi kabul ettim. Teşekkür ederim
4 g
D-Smart

Adres değişikliği için D-Smart'ı aradım müşteri hizmetlerindeki çalışan 29 TL nakil bedeli olduğunu iletti, neyse dedik kabul ettik fakat 1 ay sonra 64 TL taahhütlü paketim birden 116 TL'ye çıkmış + nakil bedel…

13 Şubat
D-Smart

2 gün'dür TV hizmetinden yararlanamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman olmayan bilgisi ile yardımcı olmaya çalışıyor. (Yardımdan kastım cihazı aç-kapa beyefendi) Teknik ekip ancak halleder işimi dedi…

12 Şubat
D-Smart

TTNET ile yapmış olduğum 8 MBT Fiber İnternet paketi kapsamında D-Smart TV paketi hediye edildi ve kurulum ya da cihazlar için ücret talep edilmediği müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. 30.01.2019 tarihin…

12 Şubat
D-Smart

11 Şubat 2019 tarihinde saat 15:42 de 0212 824 ** ** numaralı telefondan beni arayarak Türk Telekom'dan aradığını belirten bir kişi (D-Smart çalışanı), TTNET'in Telekom bünyesinde olmadığını satıldığını, artık …

11 Şubat
D-Smart

Yıllar önce 350 TL vererek D-Smart aldım, daha sonra HD yayına geçileceğinden uydu alıcısı cihazınızı bayimize getirmenizi ve sonrasında tarafınıza HD yayın sağlayan uydu alıcısı verileceği söylendi. Geçen ay 1…

11 Şubat
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları