D-Smart Abone Fatura Paket Şikayetleri

(61 şikayet)
D-Smart

27-28 Eylül tarihlerinde Digiturk ve TTNET üyeliğimden D-Smart'a geçtim. Satın aldığım paket internet+tv idi. Satış sırasında transfer işlemi gerçekleşmediğinden bana hala (kullanmadan) TTNET faturaları geliyor…

13 Kasım
D-Smart

Şu an devam eden aboneliğim Yan Oda idi; ana sözleşmemi Ekim ayında iptal ettiğim için, Yan Oda sözleşmesi ana sözleşmeye dönüşmüş ve 15 TL olan aylık ödeme 35 TL'ye çıkmış... Eyvallah, bunu anladık, kabul etik…

05 Kasım
D-Smart

D-Smart ile sözleşme yenilemeyi düşünmediğimi belirttiğim halde, aynı paketten üyelik yenilemesi yapıp fatura etmişler bile. Yenileyelim mi vs. diye sormak yok. Mahsup ederiz bir sonraki aya, paket değişikliği …

04 Kasım
D-Smart

Yaklaşık 2 hafta önce Superonline'dan aradığını söyleyen bir kişi internet sözleşmemizin bittiğini ve sözleşmeyi yenilememiz karşılığında aylık Superonline internet fatura ücretimizin 64 TL 'den 54TL'ye ineceği…

01 Kasım
D-Smart

7-8 yıllık D-Smart abonesiyim üye olurken ya da paket alırken bir telefonla yaptıkları işlemi D-Smart'ı iptal ederken bin dereden su getiriyorlar. Dilekçe istiyorlar bayimize teslim edin diyorlar, bayiye gidiyo…

30 Ekim
D-Smart

Aboneliği bir arkadaşım ile aynı gün yaptık. Kendisi, başka bir platforma geçmek istedi (Memnuniyetsizlikten değil). Talebini D-Smart'a iletti. Kendileri aradılar, kapatmayın size fiyat konusunda şu kadar yardı…

19 Ekim
D-Smart

Aboneliğini yaptığım ve ilk faturasını dahi ödediğim TV +internet paketimin halen TV bağlantısının gerçekleşmediği bir yana, müşteri hizmetlerindeki arkadaşın hakaret etmesi beni gerçekten şaşırttı. Üzerinden 1…

17 Ekim
D-Smart

Abonelik yaptırılırken ilk ay ücretsiz olduğu söyleniyor. 9. ayın 23'ünde abone olduğum günden Ekim ayı başına yani 7-8 günlük abonelik ücretsiz oluyormuş. Soruyorum ben hem ADSL hem TV paketi üyesiyim, hangisi…

14 Ekim
D-Smart

D-Smart beni Superonline adına arayıp aboneliğimin bittiğini ve yeni paket almamı söylediler ve D-Smart'ı ücretsiz kullanarak 1 ay boyunca söylediler ve ekstra fatura vermeyeceğimizi söylediler fakat bizden par…

10 Ekim
D-Smart

8 yıllık D-Smart abonesiyim son 4 yıl resmen haksız para ödedim. 2017 Ocak ayında ilk gün kapattığım kredi kartı ekstremi inceledim hesaptan kapattığım aboneden her ay 39 TL. Bir yıl çekilmiş. Oysa çağrıdaki de…

21 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön