D-Smart Abone Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(100 şikayet)
D-Smart

D-Smart çağrı merkezinde çalışanların sözde müşteri hizmetleri! ! Kaba bir şekilde sorulara cevap verdikleri, cevap veremedikleri noktada telefonu müşterinin yüzüne kapattıklarını yaşadım. Tekrar aradığımda ise…

2 g
D-Smart

27 aylık D-Smart kullanıcısıyım. Aboneliğim bittiği için yeni teklifleri değerlendirip devam etme kararı aldım. D-Smart müşteri hizmetlerinden biriyle görüşüp, işlemlere devam ederken, kızım yüzünden sağlıklı i…

10 Nisan
D-Smart

Daha önceden çeşitli sorunlardan dolayı sonlandırmış bulunduğum 223*** üyelik numarasına ait hizmetin yeniden açılmasına yönelik D-Smart tarafından aranmış olmam neticesinde, yeni taşındığım eve ücretsiz servis…

09 Nisan
D-Smart

D-Smart aboneliğimin iptali için dilekçemi verdim (24.03.2018), sonrasında dilekçeniz ulaşmıştır diye mesaj geldi, fakat D-Smart cihazını teslim almıyorlar. 2.mesaj gelecek diyorlar, başvuru üzerinden tam 2 haf…

06 Nisan

Samet'in Teşekkür Mesajı

Sonunda abonelik sonlandı teşekkürler
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Mart
D-Smart

29 Ocak 2018 tarihinde D-Smart tarafından arandım. Bana verilen bilgi TTNET ile sözleşmemin bitti D-Smart 'ta hem TV hem de internet aboneliğinin uygun olduğu bilgisi verildi. Bana mantıklı geldi ve kabul ettim…

24 Mart
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri T** T**'dan arıyorum, internet aboneliğinizin TV paketi hediyesi var dedi. Fatura ödemeye gittiğimde T**'in TV paketi hediyesi olmadığını söylediler. D-Smart bayisine gittim ve abonel…

19 Mart
D-Smart

Şubat ayının başında arandım ve tv+internet 55 TL ödeyerek abonelik başlatalım dediler. Fatura bir geldi 70 TL D-Smart + 54 TL S**. Müşteri hizmetlerini aradım ses kaydı dinlenilsin diye, 3 gün içinde döneceğiz…

15 Mart
D-Smart

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart müşteri hizmetlerinden arandım. Evimde başka firmaya ait sabit internet hizmeti almaktaydım. İnternet taahhüdümüzün 1 ay içerisinde biteceğini dile getirdi. 24 aylık D-Smart ve Türk T…

12 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön