D-Smart Abone Cihaz Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(67 şikayet)
D-Smart

D-Smart üyeliğim bitmiş olmasına rağmen beni sürekli taciz eden ve memnuniyetsizliğimi anlatmama rağmen iptal sürecini sürdürmeye çalışan ve 2 ay önce bitmiş taahhüde rağmen cihazı 7 gün içerisinde teslim etmez…

1 g
D-Smart

2 seneden beri D-Smart abonesiyim hem TV hem internet sorun değil ama TV konusunda o kadar sorun yaşadım ki! Hele ki su son 5 aydır sinyal sorunu yaşadığım aya ait o kadar arıza talebi vermeme rağmen fatura çık…

29 Mayıs
D-Smart

Abonelik süresi dolmadan üyeliğimin iptal edilmesi. D-Smart TV hizmetini aldığım uydu alıcı cihaz mülkiyeti kendime aitti. Cihazım arızalandı. Cihaz tamir olamayacak durumda olduğumdan TV hizmetini devam ettire…

27 Mayıs
D-Smart

2 adet D-Smart aboneliğim var ve aynı evde kullanıyorum. Cihazlar peş peşe bir gün arayla hata verdi ve müşteri hizmetlerinden teknik destek almaya çalıştım. Saçma sapan yönlendirmeler ile inanılmaz gerildim. İ…

22 Mayıs
D-Smart

TTNET görevlisi gibi arayıp yeni kampanyamızda D-Smart ücretsiz hediyemiz dediler.02.05.2018 tarihinde 08504737205 numaralı telefondan kendisini TTNET görevlisi gibi tanıtıp benim bütün bilgilerimi sıralayıp TT…

11 Mayıs
D-Smart

6-7 ay önce reklamlarında görmüş olduğum kolay giriş çıkış adı altında reklam veren D-Smart aboneliği yaptırdım. Reklamlarında başka bir firmayı kastederek onlar gibi faks gönderme derdi yok, cihaz teslim etme …

11 Mayıs
D-Smart

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart aboneliğim var ve ilk abonelik gününden beri aynı uydu alıcısını kullanıyorum. Ama artık neredeyse her gün 5-6 kez cihaz kendini yeniden başlatıyor ve uzun süreler Mavi bir ekran üzeri…

10 Mayıs
D-Smart

D-Smart'a abone olurken müşterisini el üstünde tutan D-Smart, abonelikten çıkmak istiyorum denilince akla hayale gelmemiş bir psikolojik baskı yapıyor. Müşterisine delirtmek için ellerinden geleni yapıyorlar. 6…

07 Mayıs
D-Smart

Dün gece normal şekilde D-Smart'ı kapattım. Sabah kumanda çalışmadı durup dururken. Şimdi cihazımızın kumandası çalışmıyor. Konuyla ilgili ivedi cevabınızı bekliyorum. Müşteri hizmetleriniz ücret istiyor, hiçbi…

07 Mayıs
D-Smart

D-Smart aboneliğimi taahhüt süremin bitiminden önce iptal ettirmek için 01.05.2018 tarihinde dilekçe faksladım ve iptal sürecinin başladığını hem yazılı hem de telefonla arayarak bildirdiler ve cihazları teslim…

05 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön