D-Smart Abone Şikayetleri

(995 şikayet)
D-Smart

D-Smart çağrı merkezinde çalışanların sözde müşteri hizmetleri! ! Kaba bir şekilde sorulara cevap verdikleri, cevap veremedikleri noktada telefonu müşterinin yüzüne kapattıklarını yaşadım. Tekrar aradığımda ise…

1 g
D-Smart

Uzun yıllar abonesi olduğum bu platformda sözleşme yenilemeyi müşteri temsilcisi ile telefonda yeniledim. Sözleşmeye göre iki yıl sabit ücret ve mevcut tüm kanalların (belgesel ve eğlence paketleri de içinde) a…

2 g
D-Smart

D-Smart müşteri ilişkilerini aradım. Benim TV + internet aboneliğim var, TV aboneliğim boş abonelik hiçbir ekstra paket yok ve toplamda 84.4 TL ödediğimi ayrıca taahhüt süremin bitmesine 5 ay var, 24 ay taahhüt…

2 g
D-Smart

D-Smart cihazını kurmadılar ve ben aboneliğimi sonlandırmak istedim. Cayma süresi 14 günmüş. Ben 15.gün aradım diye 180 TL ödeme istiyor. Daha cihaz kutusu açılmadı, görevliler bıraktı sözleşmeyi imzalattı ve g…

2 g
D-Smart

16.04.2018 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri ile görüşmemde internet başvurusu yaptım. Halihazırda D-Smart TV kullanıcısı olduğum için kullandığım paketin taahhütünü sordum. Müşteri temsilcisi taahhüt bulunm…

2 g
D-Smart

T****'dan aradıklarını iddia edip, D-Smart ile ortak bir kampanyalarının olduğunu 2 sene boyunca 63 TL'ye spor aile paketinin hediyeleri olduğunu söylediler. Ben de kabul ettim kurulum yapıldı. Daha sonra hediy…

3 g
D-Smart

Müşteri temsilcisi satış yaparken 50 sefer arıyor mağdur edince yapacağımız bir şey yok deniliyor cayma bedeliniz çıkmayacak aboneliğiniz Türk Telekom'da Mart ayında bitmiş denilip bizi D-Smart a geçirdiniz, 58…

3 g
D-Smart

Abonelik başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne TV ne de internetim bağlanmadı. Bilerek bayi sallıyormuş. Bunu D-Smart'ın müşteri temsilcisi söylüyor. Böyle bir saçmalık yok. Bugün geliyoruz yarın g…

3 g
D-Smart

Türk Telekom'dan arıyoruz taahhüt süreniz bitti yeni bir kampanyamız var diyerek arandım. D-Smart ile bir kampanyamız var dendi. İhtiyacım yok ben Digiturk abonesiyim deyince fiyatta indirim yapılıp kampanyaya …

3 g
D-Smart

T** T** abonesi iken D-Smart pazarlamadan arandım. Fazladan herhangi bir para ödemeyeceğim vaadi ile internet paketimin dışında filim paketi hediye edeceklerini söyleyerek kayıt açıldı. Ancak halen T** T*** abo…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön