19 Şubat 2013

D-Smart Yüksek Taahhüt Ücretinden Dolayı İptal Ettiremiyorum!

6 yılı aşkın D smart kullanmaktayız, D Smart kanallarını kullanmadığımızdan aylık 41 tl ödeme yapmamak için iptal etmek istedim. Taahhüdüm olduğundan 938 tl ödemem gerektiğini söylediler. İptal edemiyorum ama paket değiştirebiliyorum nasıl bir taahhüt o zaman anlamış değilim. En düşük paket de 24 tl. D Smart kanallarını izlemediğim halde boşuna ödeyeceğim, gereken kolaylığı yapılması hususunda yardımlarını istiyorum.

Fatma 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön