17 Eylül 2013

D-Smart Yüksek Fatura Gönderiyor!

2 sene önce paket satın aldım 2 sene bitti ve telefon ettim bundan sonraki faturam ne kadar gelecek diye 63 TL denildi. Bende tamam dedim iptal etmedim. Fatura geldi 83 iptal etmek istedim taahhütler verdiler beni vazgeçirdiler. Sonra 2 ay geçti aradan verdikleri taahhütleri kabul etmeyip arkadaşlar size yanlış bilgi vermiş deyip tekrardan yüksek fatura gönderdiler. Bende telefon edip iptal ettim her şeyi ve iptal ederken de kesinlikle fatura gelmeyeceği söylendi. Tarafıma ve bana fatura gönderdiler hiçbir söyledikleri doğru olmayan bu kurumun Türkiye cumhuriyetinde faaliyet göstermesine, insanları göz göre göre yanıltmasına ve buna izin veren devlet kurumlarına çağrıda bulunuyorum.

Ceyhun 31 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 16.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön