29 Nisan 2013

D-Smart Yüksek Fatura Gönderdi!

Eşimin adına D-smart üyeliği başlattım. Dsmart üye no: 134***. Mart 2013 dönemine ait 655,90 TL. fatura çıkartılmış ve hemen yasal takip başlatılacağı mesajla bildirildi. Ayrıca geçen ay 400 tl civarında fatura ödettiler. Şimdi üyelik iptal etmişler benim haberim olmadan ve toplu fatura gönderdiler. Bu nasıl birşey anlamadım. Bu faturayı ödeyecek gücüm yoktur. Neredeyse tarafıma 1200 TL. fatura çıkartılmıştır. Bu konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Sözleşmede kurulum ücreti hepsi dahildi. Şimdi hepsini bana yüklenmiştir kafalarına göre üyelik iptal etmişler. 655 TL. neden durup dururken ödemek zorunda kalıyorum.

Ahmet 96 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili 29.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön