17 Nisan 2013

D-Smart Yüksek Fatura Gönderdi!

4 ay önce D smartım varken cazip firsat teklifiyle telefon aracılı ile Dsmart ve internet paketimi aylık 79 tl 2 yıl taahhütle asla aşmama garantisi ile güzel ve tane tane anlatarak abone ettiler beni asla ama asla birbirini tutmayan faturalarla karşılaşıyorum ve sebebini defalarca aramama rağmen bana geri dönmediler ilk ay saflığımdan dolayı bağlantı ve abonelik ücreti diye ses çıkarmadım ama bu son faturamda iyice fazlalaştı 79 tl ye aboneliğim tam tamına 199 tl gelmiş ilginç olansa benim internetim sınırsız ve kanallarım sınırsız olması en büyük hatam ise benim gibi 3 kişiye daha met edip onlarında başını yakmam oldu şimdi ben fazla ödediğim paralarımın geri ödenmesini istiyorum.

Murat 31 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön