D-Smart Yüksek Fatura Gönderdi!

Erhan Y. |

Dsmart hd+plus abonesiyim.Bu aboneliğin aylık 54.99 ücreti var. 2012 martta abone oldum 24 ay sözleşme verdim. 28 ocakta imkanlardan dolayı 3 ay faturamı ödeyemediğim için yayınlarım kesildi. 4 martta 250 tl ödeyerek yayınlarımı geri açtırdım. Bugün 4 nisan tam 30 gün oldu ve bana çıkan 1 aylık fatura 157.55 tl aradım bana açma kapama ücreti 20 tl yansıdığını söylediler tamam dedim benim aylık ücretim 54.99 tl 20 tl de açma ücreti olsun ne yapar 75 tl olsun hadi 80 tl gelsin. Bu ne arkadaş 157 tl. Aradım kayıt açtılar ilgilenmiyorlar. 30 günlük kullanım bedelinin karşılığı bumu kınıyorum parayı kolay kazanmıyoruz.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    13:49

    Değerli Müşterimiz,


    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 09/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla


    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.