26 Ağustos 2013

D-Smart Yüksek Fatura Gönderdi!

Temmuz ayında D-Smart aboneliği yaptırdım. Sınırsız internet ve HD yayın için 24 ay taahhüt ile aylık tüm vergi ve abonelik bedelleri dahil 73 TL ödeyeceğimi söylediler. Zaten sitelerinde her yerde de bu şekilde reklam veriyorlar. Fakat bana yansıtılan fatura 121 TL kendileri aradım bilgi almak için bana ilk ay böyle sonradan 73 ödeyeceksiniz diye tatmin etmeyecek cevaplar verdiler. Gerekirse aboneliğimi iptal edeceğim eğer bu yanlışlığı düzeltmezler ise ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerine başvuracağım.

Samet 60 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön