16 Nisan 2013

D-Smart Yüksek Ceza Bedeli Yansıtılıyor!

11. 07. 2012 tarihinde Sd cihaz full paket olarak Dsmart aboneliği başlattım ancak bu süre zarfında verilen hizmetten memnun kalmadım gerek fatura gerek kanalların yetersizliği aboneliğimi sonlandırmak için (cayma bedelini ödeyerek) müşteri hizmetlerini aradım (16. 04. 2013) toplam cayma bedeli olarak 504 tl fiyat çıkartıldı bu nasıl bir bedeldir. Benim aylık maaşımın yarısı akıl almıyor yeni eve taşındım henüz hizmeti transfer ettirmiş değilim ettirmeyeceğim de yorumları şikayetleri okuyorum herkes şikayetçi cayma bedellerinden buna bir çözüm bulun her yağmur yağdığında rüzgarda dahi yayın kesiliyor ekipman bedeli cayma bedelinin 5 de 1'i bile değil kullanmam.

Emil 61 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Emil 16 Nisan 2013

    kullanmam kullandırmam D-SMART yöneticileri dahi böyle benzer bir durum ile karşılaşsalar başka kulvarlarda onlarda benimle aynı hisleri paylaşacaklardır? kendi aklınız alıyormu 504 TL'lik bir bedeli?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön