22 Ocak 2014

D-Smart Yeşilçam TV'yi Yayından Kaldırdı

2007 yılından beri D-smart abonesiyim. O tarihte 150 TL'ye normal bir uydu alıcı alınabiliyorken 400 TL ödeyip D-Smart aldım ve sözleşmede belgesel, sinema ve spor kanallarını herhangi bir ücret ödemeden ömür boyu izleyebileceğimiz taahhüt edildi.

Fakat D-Smart 2009 yılında yaptığı değişiklikle aylık ücretli paket sistemine geçti ve eski sistemle satın alan abonelerin izlediği kanalların bir kısmını yayından kaldırdı. Bir kısmınında ismini değiştirdi ve aynı hizmeti ücretli olarak sunmaya başladı. Bireysel abone olarak izleyebildiğimiz 4 adet dizi ve sinema kanalı kalmışken 1 Ocak tarihinde Yeşilçam TV'yi de kapattı. Sanırım birkaç yıl içerisinde kalanları da kapatacak.

Altan 962 Okunma

Cevaplar

  • Altan 28 Ocak 2014

    Konuyla ilgili olarak D-smart müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bahsi geçen kanalın D-smart ile sözleşmesinin feshedilmesi nedeniyle yayından kaldırıldığını, sözleşmede de D-smart'ın yayın içeriğini değiştirme hakkına sahip oladuğunun yazdığını söylediler. Demekki D-smart sözleşmeyle sattığı kanalları keyfi olarak yayından kaldırma ve yerine yeni kanal koymama hakkına sahipmiş bunu anlıyoruz...

  • D-Smart Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 23.01.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön