22 Ocak 2014

D-Smart Yayınını Alamıyorum

D-Mart HD kanalları sürekli uyarı kodu 4 veriyor bu sürekli oluyor. Yaklaşık olarak 1 yıldan beri bu sorunu yaşıyoruz. Telefonla ulaşıyorum sürekli 10 dakika bekletiliyorum. Teknik servisle yaklaşık yarım saat sinyal testi araması yapıyoruz. Bu benim işim değil telefon faturamı siz ödemiyorsunuz. Aramaktan bıktım artık. Yaklaşık 4-5 aydan beri normal kanallarımızı izliyoruz. aramakta istemiyorum artık.

Sözleşmemim bitmesine yaklaşık 2 ay süre kaldı. Bundan sonra kesinlikle üyeliğimi devam ettirmeyeceğim. D-Smart abonesi olan arkadaşlarım, D-Smart'tan hep şikayetçiler.

Rusen 33 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön