25 Mart 2013

D-Smart Yayınım Kesildiği Halde Fatura Gönderiliyor!

D smart konu ile ilgili çözüm yoluna gitmek yerine cayma bedeli adı altında abone olmadığımız halde fatura çıkartıyor. Sorun çözümlenmediğinden mahkeme yoluna gideceğim ve tüketici hakları kanalı ile hakkımı arayacağım.

Nuray 44 Okunma

Cevaplar

  • Nuray 08 Ocak 2016

    Ödedik kuzu kuzu

  • Nuray 02 Nisan 2013

    Merhaba şikayetim var .com sitesine yazdığım d smartla ilgili şikayetimde d smartın bizi arayıp ödeyeceksiniz bu faturayı demesinden başka herhangi bir durum değişikliği olmamıştır.Haksız faturalandırma yaptığına dair yazdığım bütün şikayetlere rağmen üstelik tam zamanında kampanyanın bedava süresi bitmeden aramama rağmen hala cayma bedeli adı altında ücret istiyorlar.Şikayetim var sitesi konu ile ilgili firmaya iletmek dışında çözüm olarak başka birşey yapamıyorsunuz sanrım.. saygılarımla

  • D-Smart Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön