D-Smart Yayınım Kesildiği Halde Fatura Gönderiliyor!

Ahmet Beyazıt G. |

1731*** D-Smart üyeliğimin süresi ocak 2013 tarihinde dolmasına rağmen,bu tarihten itibaren yayınımı kestikleri halde tarafıma fatura yansıtılmaktadır, defalarca aramama rağmen iptali sağlanmamıştır. Üyeliğimin iptalini, kullanmadığım halde yansıtılan faturanın iptalini istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Beyazıt G.
    25 Mart
    11:22

    az önce aradınız, konuşma esnasında yayınımı açtınız ve yeni paket satmaya kalktınız. istemiyoruuummm. paketin iptali için de ay sonunda gerçekleşecek diyorsunuz. bir fatura daha yansıtmak için yapıyorsunuz.

  • 25 Mart
    11:19

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.