08 Nisan 2013

D-Smart Yayınım Kapatıldı!

D-Smart cihazımı evde kullandığım halde illegal yayın deyip kapatmışlar. Maç esnasında çıkan bir kod varmış ve personeli dolaşıp bu kodları merkeze bildiriyormuş. Benim kodumda artık yanlışlıkla mı bildirildi yoksa bir kasıt mı var anlamadım, yada kodu bildiren personel bir rakamı yanlış mı aktardı ne olduysa bilmiyorum ama sonuç olarak mağdurum ve şimdi kalkmışlar evde kullandığım cihazı ticariye çevir diyorlar sezonluk 2000 tl ile. Yada 20. 000 tl ceza ödersin diyorlar. Aradım müşteri hizmetlerini ve dedim ki bana resmi anlamda kanıt verebilirmisiniz bu cihaz başka yerde kullanıldı diye. Evet diyor. Resim veya tutanağı dört gözle beklemekteyim.

Abdullah 42 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 15 Nisan 2013

    Firma bana dönüş sağlamadı, yalan yanlış bilgi verilmesin insanlara. D-smart mağduriyetim 10 gündür devam ediyor ve bugün 2000 tl olan ticari paketi alıp tazminat davamı açyıyorum. Yeter insanlardan emdiğiniz kanlar...

  • D-Smart Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön