28 Ağustos 2013

D-Smart yayınım Kapatıldı!

Bana mesaj geldi yayınız 25.08.2013 kapatılacaktır, borcunuzu ödeyin diye. Ben gittim 22.08.2013 bir faturayı yatırdım, bir tanesini diğerini göremiyormuş ayın 25'i D-Smartı aradım diğer fatura gözükmüyor dedi. Onu yatıramadım Garanti Bankasına yönlendirdi. Gittim orda faturayı göremedi. Sonra ayın 26'sı diğer faturayı Ziraat ATM'sinden yatırdım yayın kapanmadan 5-6 saat önce ama yayın kapandı. Daha önceden de firmayı arayıp yalın nete geçeceğim diye aradım geçebilirsiniz dediler, telofonu kapattırdı call center. Sonra geçiş için aradığımda geçemesin bizim kapatmamız gerekli dediler. 2 ay oldu net yok bu sefer yayını kestiler. Nasıl böyle bir firma olabilir ya? Sonuç çıkmazsa mahkemede hakkımı arayacağım.

Eynal 31 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön