D-Smart Yayında Sorun Yaşıyorum.

Aylin B. |

D-Smart üyesi olduğum tarihten beri sürekli sorun yaşıyorum. Sinyal alamama sorunundan dolayı defalarca servis yönlendiriyorlar servis gelip 2 dakikada onarıyor gidiyor. Aynı sorunu 10 gün sonra yine yaşıyorum yine servis deniyor. Bu sorunun çözülememesinden müşteri temsilcilerinin ilgisiz alakasız olmasından ve servise sürekli ücret ödemekten bıktım. Paramızla rezil oluyoruz dedikleri bu olsa gerek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    10:53

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart