10 Eylül 2013

D-Smart Yayın Sorununda Teknik Servis Ücret Alıyor!

D-Smart alındığından bu yana kanallarda çekmeme sorununu ara ara yaşıyorduk. Bu sorun olduğu zaman D-Smart'ı arayıp sorunu gideriyorduk ki artık bu sorun onlar gelip hallolana kadar gitmiyor. Bu da demek oluyor ki 30 lira servis ücreti alıyoruz. Anten bağlantısında sorun varmış anten bağlantısını kurulum esnasında kendileri ayarladılar bizden kaynaklı bir sorun olmadığı halde servis ücreti almak ne demektir. Kanallar ara ara çekmiyor tek sebepte sizden kaynaklı biz inip antenle oynamıyoruz.

Müge 28 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön