17 Mayıs 2013

D-Smart Yayın Sorunum Giderilmiyor!

3 aydır D-smartı mı izleyemiyorum. D-smartla defalarca görüşmeme rağmen sorunumu çözemediler. Sonra bana ücretsiz servis yönlendirdiler. Ama servis gelmedi. 5 defa daha ücretsiz servis yönlendirdiler. Servis 5'inde de gelmedi. Servis ve orada çalışanlar hakkında şikayetçi oldum ama Dsmart bana bilgi bile vermedi. Sonuç olarak ben aylık faturalarımı ödüyorum ama hakkım olanı alamıyorum. D-smarttan şikayetçiyim.

Osman 42 Okunma

Cevaplar

  • Osman 20 Mayıs 2013

    ben hala dsmartımı izleyemiyorum. tarafıma 6. kez ücretsiz bayii yönlendirilmesi yapıldı. ama bayiiniz beni ne aradı ne geldi. şikayetim devam etmektedir.

  • D-Smart Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.05.2013 tarihinde detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön