D-Smart Yayın Sorunu Yaşıyorum.

Yaşar İ. |

D-Smart 3 kez yayınlarda sorun var diye aradım ancak en sonunda problemin antenden kaynaklandığını ve bunun kontrolü için 30 tl lık servis düzenleyebileceklerini söylediler. ama kendilerine d-smartimizi bağlayan ve kuran kişinin kendi servisleri olduğunu ve o zaman da 30 tl ücret alarak bunu yaptıklarını belirttim. ancak her zamanki gibi sonuç fiyasko bizim için. gene biz haksızız. iptal etmek istediğimizi söylediğimizde de bu sefer de taahhüdü bozmak için ücret talep ediliyor. peki soruyorum size d-smart: benim aboneliğim bitince ben sizi tercih eder miyim bir daha? ve çevremdekilere sizi tavsiye eder miyim?benim memnuniyetim sizin için önemli değilse zaten yapacak bir şey yok.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    11:31

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.