18 Ocak 2014

D-Smart Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Aylık 32 TL'den 24 ayda 768 TL ödedim alırken satan yetkili cihaz 24 ayın sonun da sizin olacaktır ve normal uydu kanallarını izleyebilirsiniz dedi. 31 aralıkta aboneliğim bitti aralık faturamı ödedim ocak faturası geldi. 32 TL + 2 lira bildirim ücreti sanki maile çok para veriyorlar da 2 TL alıyorlar. Ben akşama kadar mail atıyorum 10 kuruş ödemiyorum çok ayıp dün itibari ile 16.01.2014 iptal istedi. 17.01.2014 ertesi gün akşam 20:30'da misafirlerim varken görüntü gitti ocak ayı fatura yolluyorsunuz. Ay sonu gelsin ve bilgi verin kesme ile ilgili anlamadım da yanıltıyorsunuz. Makine çöp.

Erol 30 Okunma

Cevaplar

  • Erol 21 Ocak 2014

    ŞİKAYET KAYDA ALINDI AMA BENİM MAĞDURİYETİM HALA GİDERİLMEDİ

  • D-Smart Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön