D-Smart Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Ali Emre U. |

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart üyesiyim. Yılda birkaç defa yayın kalitesi yüzünden 10-15 kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca servis yönlendirip ücret alıyorlar, birkaç ay sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Artık kasıtlı olarak yayını bozduklarını düşünüyorum. Amaç servis ücreti almak, yedek parça satmak. Problemim bu sefer ücretsiz bir şekilde çözümlenmezse üyelikten ayrılacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    15:01

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 30.12.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.