30 Aralık 2013

D-Smart Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart üyesiyim. Yılda birkaç defa yayın kalitesi yüzünden 10-15 kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca servis yönlendirip ücret alıyorlar, birkaç ay sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Artık kasıtlı olarak yayını bozduklarını düşünüyorum. Amaç servis ücreti almak, yedek parça satmak. Problemim bu sefer ücretsiz bir şekilde çözümlenmezse üyelikten ayrılacağım.

Ali 35 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi30 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 30.12.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön