06 Nisan 2013

D-Smart Yayın Sorunu Yaşıyorum!

2 hafta ekranda "Yanlış kart yerleştirdiniz" uyarısı ile izledim kimseye ulaşamadım. Ulaşınca da benim olmayan cihazda arıza var diye servis gönderelim dediler tabi 30 tl servis ücreti ile. Sorun benden değil cihaz benim değil servisin ücretini niye ben ödeyecek anlayabilecek birini bulamadım. Galatasaray-R. Madrid Maçı öncesi gittim D-smarta bunun kartı bozulmuş değiştirecekmişsiniz dedim. Format attı yeter dedi. Üzerine bide 5 tl ücret aldılar. Hem ben götürüyorum elimle hemde ekstra para aldılar. Akşam tam keyifle maç izliyorum 2. yarı uyarı yine çıktı.

Özkan 249 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön