19 Eylül 2013

D-Smart Yayın Sorunu ve Teknik Servis İlgisizliği!

Müşteri hizmetlerini kanallarımda sorun var şikayeti için defalarca aramama rağmen, ilk aradığımızda yönlendirilen servis günlerce beklememize rağmen gelmedi. Daha sonraki aramamızda da telefona bakan kişilerin yetersizliliğinden midir yoksa D-Smart'ın yetersizliğinden midir eleman ve servislerle çalışılmasından dolayı hala sorunumuz giderilmemiştir. Teknik destek sağlanmamıştır. Oysa biz D-Smart'a seyredemediğimiz kanalların bile parasını ödemekteyiz.

Simge 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön