28 Ağustos 2013

D-Smart Yayın Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişim!

Yaklaşık 15 gündür 14 numaralı hata kodunu alıyor olmama ve bunu düzeltmek için müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen telefona kimse çıkmıyor. Çok nadir çıkan kişi de ben kampanya departmanındayım sizi teknik destek bölümüne bağlıyorum diyor fakat sonuç yine hüsran.

Bugün sabah tam 30 dakika telefonda bekledim şuanda bütün operatörlerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir cümlesinden başka bir şey duyamıyorum. 1 yıldır aboneyim, ne interneti kullanabiliyorum şuan taşıyamadığım için, ne de televizyonu izleyebiliyorum.

Arma 69 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön